Indicadores clave

En esta página puedes consultar el cuadro de mando de sostenibilidad:

Satisfacción de clientes
2017
Índice de satisfacción de comercializadoras con el transporte 85,7%
Índice de satisfacción de transportistas y distribuidoras con el transporte 85,0%
Índice de satisfacción de comercializadoras con la gestión técnica del sistema gasista español 83,9%
Índice de satisfacción de transportistas y distribuidoras con la gestión técnica del sistema gasista español 82,3%
Cumplimiento ético y derechos humanos
Notificaciones recibidas en el canal ético (nº) 2
Personas formadas en temas relacionados con el cumplimiento ético (dato acumulado) (nº) 1.206
Gobierno corporativo
Número de consejeros 13
Consejeros independientes 54%
Diversidad de género en el Consejo 23%
Non Audit Fees 18%
Quorum en la Junta General de Accionistas 45,6%
Gestión ambiental y lucha contra el cambio climático
Emisiones CO2 de alcance 1 (ton eq CO2) 266.357
Emisiones CO2 de alcance 2 (ton eq CO2) 46.851
Autoconsumo de gas natural (GWh) 1.030,4
Consumo de energía eléctrica (GWh) 252,1
Residuos generados (ton) 3.036
Superficie ocupada en espacios naturales protegidos (km2) 4
Capital humano
Empleados (nº) 1.426
Rotación voluntaria (%) 1,86%
Absentismo (%) 2,94%
Diversidad de género en plantilla (%) 26,23%
Diversidad de género en la alta dirección (%) 26,1%
Inversión en formación por empleado (€) 1.081
Formación por empleado (h) 65,1
Salud y seguridad laboral
Índice de frecuencia con baja para personal propio 7,01 (*)
Índice de frecuencia con  baja para personal contratista 0,53 (*) (**)
Índice de gravedad con baja para personal propio 0,35 (*)
Índice de gravedad con baja para personal contratista 0,02 (*)
Accidentes mortales personal propio (nº) 0
Accidentes mortales personal contratista (nº) 0
Cadena de suministro
Proveedores homologados (nº) 1.356
Proveedores críticos/homologados (%) 69,5%
Pedidos evaluados en el análisis de fiabilidad (%) 10,1%
Proveedores auditados en sistemas de gestión (nº) 55
Porcentaje de proveedores homologados evaluados con criterios RSC (%) 52,4%
Impactos en comunidades locales 
Inversión en acción social / Beneficio neto (%) 0,4%
Participación de empleados en iniciativas de voluntariado corporativo (nº) 27,1%
Dedicación a acciones de voluntariado (h) 2.675


(*) En Chile no ha habido ningún accidente en 2017.
(**) Con la implantación del sistema de acceso de control a contratistas de Enagás (SACE) se ha mejorado la fiabilidad del dato de número de horas trabajadas, lo que explica la diferencia del índice respecto a años anteriores (en 2017 el número de accidentes con baja ha sido de 8 y de 9 en 2016. En 2015 fue de 7).

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